求看这个手机是正品新机吗 有纠纷

暖暖ya

求看是否是正品新机。。。。是我怀疑错了吗 还是商家造假了我不知道的方法

通义堂

尊敬的用户，

您好！感谢您提出的问题。关于您所提到的手机是否为正品新机的问题，虽然我无法直接查看实物或相关图片，但我可以提供一些专业的建议帮助您自行判断，并指导如何进一步验证手机的真实性。

1. **检查包装与配件**：首先，请仔细检查手机外包装是否完好无损、密封条是否完整未被开启过。同时确认随附的所有配件（如充电器、数据线等）是否齐全且符合官方标准配置。正品新机会配备完整的原装配件及说明书。

2. **核对序列号**：每台正规渠道销售的智能手机都有独一无二的IMEI/MEID序列号。您可以从手机设置中找到该号码，然后访问制造商官网输入查询，看能否查到对应的信息。如果信息匹配，则说明这很可能是一台正品；反之则需谨慎对待。

3. **观察外观细节**：真正的全新未拆封手机其屏幕保护膜应该是完整贴合的，边框缝隙均匀细小，按键手感良好无松动现象。此外，注意检查机身背面是否有划痕或者磨损痕迹，这些都是辨别真伪的重要依据之一。

4. **软件检测**：使用专门的应用程序来测试硬件性能和系统状态也是一个不错的方法。例如，“安兔兔”、“鲁大师”等软件都可以进行全面检测，并给出详细的报告。通过这些工具可以帮助您了解设备的实际状况。

5. **联系官方客服**：如果您仍然存有疑问，最直接有效的方式就是直接联系品牌官方客服进行咨询。向他们提供购买凭证及相关信息后，客服人员通常能够给予准确的答案。

最后，如果经过上述步骤仍无法确定手机真伪，且与卖家之间存在争议的话，建议保留好所有交易记录及沟通证据，并及时向电商平台投诉或寻求消费者权益保护组织的帮助解决纠纷问题。

希望以上内容对您有所帮助。如有其他疑问欢迎继续交流探讨！

祝好，
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预测师

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双毛中孚

这是个“苹果16”？偏银色的？7号下的单？它系统是不是有点问题，不稳定，或者卡顿？

暖暖ya

双毛中孚 发表于 2024-12-18 14:31
这是个“苹果16”？偏银色的？7号下的单？它系统是不是有点问题，不稳定，或者卡顿？ ...

小米  10号

kewei840407

不是假的 但可能会有些问题  应该不是新的  应该是一批机器有问题  不是一个  核心功能暴露出来  

暖暖ya

kewei840407 发表于 2024-12-18 20:53
不是假的 但可能会有些问题  应该不是新的  应该是一批机器有问题  不是一个  核心功能暴露出来   ...

老师 您看可以全额退款退货不

暖暖ya

kewei840407 发表于 2024-12-18 20:53
不是假的 但可能会有些问题  应该不是新的  应该是一批机器有问题  不是一个  核心功能暴露出来   ...

我有个问题不懂，如果没有品牌方授权  店家可以卖人家手机吗  是否侵权啥的

暖暖ya

kewei840407 发表于 2024-12-18 20:53
不是假的 但可能会有些问题  应该不是新的  应该是一批机器有问题  不是一个  核心功能暴露出来   ...

反馈 老师 我不知道他机子什么问题  但是退款了

kewei840407

暖暖ya 发表于 2024-12-19 12:56
反馈 老师 我不知道他机子什么问题  但是退款了

好的  

freereek

手机应该属于中低端机，有合成组装的像。大概率假货。

暖暖ya

freereek 发表于 2024-12-20 14:54
手机应该属于中低端机，有合成组装的像。大概率假货。

中低端机是的，但是不知道真假，不过给我退款了